Unabhängiger CRM-Vergleich 2026

CRM Systeme für Makler – Die besten Lösungen 2026

Die besten CRM-Systeme für Immobilienmakler im Vergleich: HubSpot CRM, Zoho CRM, Zoho Bigin, CentralStation CRM und Brevo CRM. Ideal für Makler, einfach, skalierbar und DSGVO-konform.

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Täglich aktualisiert
20+ CRM-Systeme im Vergleich
CRM für Immobilienmakler · DACH-Markt · Mai 2026

CRM für Immobilienmakler 2026:
Mehr Abschlüsse, weniger manuelle Arbeit

Interessenten, die heute nicht kaufen, entscheiden sich 8 Monate später – und landen dann bei der Konkurrenz. Das richtige Makler-CRM hält dich automatisch im Gedächtnis: mit Suchprofil-Matching, Objekt-Newsletter, Besichtigungs-Reminder und Langzeit-Nurturing – ohne täglichen manuellen Aufwand.

Solo-Makler bis große Maklerbüros
Käufer-, Verkäufer- & Mieterseite
Stand: Mai 2026 · DSGVO-konform

🎯 Erkennst du diese Probleme aus deinem Makleralltag?

Interessenten melden sich, kaufen aber 6 Monate später woanders
Neue Objekte werden manuell an alle passenden Kontakte verschickt
Besichtigungen ohne automatischen Reminder – Noshow-Rate hoch
Verkäufer-Akquise läuft nur über persönliche Netzwerke
Kein Follow-up nach Besichtigung – Aufträge gehen durch die Lappen
Kontakte in Excel, Wiedervorlagen in Outlook, Notizen im Kopf

Was ein CRM für Immobilienmakler leisten muss

Die 6 wichtigsten Anwendungsfelder – von der ersten Anfrage bis zum Abschluss

Suchprofil-Verwaltung

Jeder Interessent bekommt ein strukturiertes Suchprofil: Budget, Region, Wohnfläche, Zimmer, Kaufzeitraum. Automatisches Matching mit neuen Objekten – keine manuelle Filterarbeit mehr.

Automatischer Objekt-Newsletter

Neues Objekt eingestellt? Das CRM sendet automatisch personalisierte E-Mails an alle Kontakte mit passendem Suchprofil – segmentiert nach Region, Budget und Objekttyp.

Besichtigungs-Reminder

24h und 2h vor dem Termin: automatischer SMS- und E-Mail-Reminder. Noshow-Rate sinkt nachweislich um 30–50%. Nach dem Termin: automatisches Follow-up mit Exposé.

Langzeit-Nurturing

Wer heute nicht kauft, kauft in 6–12 Monaten. Monatlicher Marktbericht-Newsletter hält dich präsent. Automatische Reaktivierung nach Inaktivität – mit personalisierten neuen Angeboten.

Verkäufer-Akquise

Pipeline für Eigentümer-Akquise: vom ersten Kontakt bis zum Alleinauftrag. Automatische Follow-up-Sequenzen nach Bewertungsanfragen – professionell und ohne manuelle Nachverfolgung.

Pipeline & Reporting

Alle Interessenten in einer visuellen Pipeline: Erstkontakt → Besichtigung → Angebot → Abschluss. Umsatz-Forecast, Conversion-Raten und Aktivitätsberichte auf einen Blick.

Makler-Workflow · Automatisierungsbeispiel

So läuft ein moderner Makler-Stack in der Praxis

Von der Immoscout-Anfrage bis zum signierten Kaufvertrag – vollautomatisiert und nachverfolgbar

1

Anfrage landet im CRM Pipedrive / Zoho CRM

Immoscout, Immowelt, Website-Kontaktformular oder direkte Anfrage – alle Leads landen automatisch mit Suchprofil im CRM. Zuständiger Makler wird benachrichtigt, Kontakt wird getaggt.

2

Automatische Willkommens-Sequenz Brevo / ActiveCampaign

3-teilige E-Mail-Serie: Marktüberblick, erste passende Objekte, persönliche Kontaktaufnahme. Läuft automatisch über 7 Tage – gibt dem Interessenten Zeit, Vertrauen aufzubauen.

3

Objekt-Matching und Benachrichtigung Pipedrive / HubSpot

Neues Objekt entspricht dem Suchprofil? Automatische personalisierte E-Mail mit Exposé, Grundriss und Preisangabe. Interessent kann direkt einen Besichtigungstermin buchen.

4

Besichtigungs-Reminder per SMS + E-Mail Brevo SMS

24h vorher: SMS-Reminder mit Adresse und Treffpunkt. 2h vorher: E-Mail-Erinnerung. Nach der Besichtigung: automatischer Follow-up mit Exposé-PDF und Finanzierungslinks.

5

Monatlicher Marktbericht für warme Kontakte Brevo / CleverReach

Alle aktiven Interessenten erhalten monatlich lokale Preistrends, neue Objekte und Marktentwicklungen. Wer heute noch nicht kauft, denkt in 8 Monaten zuerst an dich.

6

Reaktivierung nach 90 Tagen Inaktivität ActiveCampaign / Brevo

Wer 90 Tage nichts geöffnet hat, bekommt eine persönliche Reaktivierungsmail: „Ihre Suche noch aktuell?“ – mit frischen Objekten aus der passenden Region.

Die besten CRM-Systeme für Immobilienmakler 2026

Unabhängig getestet · Vom Solo-Makler bis zum Maklerbüro mit Team

Empfehlung #1

Pipedrive

Sales-CRM · Pipeline · Mobile

ab 14 €

pro Nutzer / Monat (jährlich)

Zu Pipedrive Pipedrive vs. HubSpot

Warum Pipedrive das beste CRM für Immobilienmakler ist

Pipedrive ist unter Immobilienmaklern das meistgenutzte CRM – und das aus gutem Grund: Die visuelle Pipeline-Ansicht bildet den Makler-Workflow von der ersten Anfrage bis zum Abschluss perfekt ab. Suchprofile lassen sich als benutzerdefinierte Felder anlegen, Immoscout- und Immowelt-Leads werden über Zapier automatisch importiert und die mobile App ermöglicht echte Mobilität auf Besichtigungen. Besonders stark: das Lead-Inbox-Feature sammelt alle eingehenden Anfragen, bevor sie in die Pipeline verschoben werden.

Visuelle Makler-Pipeline (Drag & Drop)
Benutzerdefinierte Suchprofil-Felder
Automatische Follow-up-Erinnerungen
E-Mail-Tracking (wann gelesen?)
Immoscout-Integration via Zapier
Mobile App für Besichtigungen
KI-Assistent für Gesprächszusammenfassung
DSGVO-konform · EU-Server
Makler-Use-Case: Solo-Maklerin (Wien, 40 aktive Interessenten) nutzt Pipedrive für Suchprofil-Verwaltung, automatische Objekt-Benachrichtigungen und Follow-up-Tracking nach Besichtigungen. Kombiniert mit Brevo für den monatlichen Marktbericht-Newsletter.
Empfehlung #2

Brevo

E-Mail · SMS · CRM · Automation

0 €

Free Plan · ab 7 € paid

Zu Brevo

Bestes Newsletter- & SMS-Tool für Makler – ideal in Kombination mit Pipedrive

Brevo ist die perfekte Ergänzung zu Pipedrive: während Pipedrive die Sales-Pipeline managt, übernimmt Brevo den E-Mail-Newsletter (monatlicher Marktbericht), SMS-Reminder vor Besichtigungen und automatisierte Nurturing-Sequenzen für Interessenten, die noch nicht kaufbereit sind. Die Kombination Pipedrive + Brevo deckt den gesamten Makler-Workflow ab – von der ersten Anfrage bis zur langfristigen Kontaktpflege. Für Solo-Makler mit überschaubarem Budget reicht Brevo Free völlig aus.

SMS-Reminder für Besichtigungen
Objekt-Newsletter automatisiert
Segmentierung nach Suchprofil-Tags
Willkommens-Sequenz für neue Leads
Monatlicher Marktbericht-Template
Reaktivierungs-Sequenz (90 Tage)
Unlimitierte Kontakte (Free Plan)
Pipedrive-Integration via Zapier
Empfohlener Stack: Pipedrive (ab 14 €/Nutzer) für Pipeline & Suchprofile + Brevo Starter (ab 7 €/Monat) für Newsletter, SMS und Automation. Gesamtkosten: ca. 21 €/Monat für einen Solo-Makler.
Für Teams & Büros

HubSpot CRM

CRM · Marketing · Reporting

0 €

Free · ab 15 € Starter

Zu HubSpot

Die beste Wahl für Maklerbüros mit Team und Reporting-Bedarf

Für Maklerbüros mit mehreren Mitarbeitern ist HubSpot CRM die stärkste All-in-One-Lösung: CRM, E-Mail-Marketing, Pipeline-Management und ausführliches Reporting in einer Plattform. Der kostenlose Plan ist für den Start bereits sehr leistungsfähig – unlimitierte Kontakte, unlimitierte Nutzer, Deal-Pipeline und E-Mail-Tracking. Mit HubSpot Starter kommen Sequenzen und eigenem Branding dazu. Besonders stark für Maklerbüros: die Team-Pipeline-Ansicht, Aufgaben-Zuweisung und Aktivitäts-Reporting je Makler.

Unlimitierte Nutzer (Free)
Team-Pipeline-Ansicht
Aufgaben-Zuweisung je Makler
Aktivitäts-Reporting
E-Mail-Tracking & Öffnungsraten
Meeting-Buchungslinks
DSGVO-konform · deutsch
iOS & Android App
Büro-Use-Case: Maklerbüro (München, 4 Makler, 250+ aktive Interessenten) nutzt HubSpot Free für Team-Pipeline, Aufgabenverteilung und Aktivitäts-Reporting – kombiniert mit CleverReach für DSGVO-konformen Objekt-Newsletter.

CRM Immobilienmakler Vergleich 2026

Stand Mai 2026 · Solo-Makler bis Maklerbüro · ✓ = vorhanden · – = eingeschränkt · ✗ = nicht verfügbar

CRM-System Suchprofile Objekt-NL SMS-Reminder Pipeline Automation Team-Funktion Preis ab
Pipedrive
Brevo 0 € Free
HubSpot CRM 0 € Free
Pipedrive + Brevo
Zoho CRM 0 € Free (3 Nutzer)

Was Immobilienmakler über ihr CRM berichten

Erfahrungen aus dem DACH-Markt

Seit ich Pipedrive nutze, verliere ich keine Anfragen mehr. Die Pipeline zeigt mir sofort, bei wem ich nachfassen muss. Der automatische SMS-Reminder hat meine Noshow-Rate bei Besichtigungen um fast die Hälfte reduziert.

TK

Thomas K.

Immobilienmakler · Wien · Solo-Betrieb

Pipedrive + Brevo

Unser Maklerbüro hat HubSpot Free eingeführt. Endlich sieht jeder Makler, was der andere mit einem Interessenten besprochen hat. Die Aktivitätsberichte zeigen mir als Büroinhaber auf einen Blick, wie aktiv jeder Makler ist.

SL

Sandra L.

Büroleiterin · Maklerbüro München · 5 Makler

HubSpot Free

Der monatliche Marktbericht-Newsletter über Brevo war der Game-Changer. Kunden, die vor einem Jahr nichts gekauft haben, melden sich jetzt wieder – weil sie mich nicht vergessen haben. Drei Abschlüsse in 6 Monaten direkt darüber.

MR

Markus R.

Makler · Zürich · Wohnimmobilien

Brevo

Zoho CRM hat mir ermöglicht, Suchprofile als Custom Fields anzulegen und automatisch neue Objekte den passenden Kontakten zuzuordnen. Das spart mir täglich 45 Minuten manuelle Filterarbeit in Excel.

AK

Anna K.

Maklerin · Hamburg · Gewerbeimmobilien

Zoho CRM

Häufige Fragen: CRM für Immobilienmakler

Welches CRM ist am besten für Solo-Immobilienmakler geeignet?
Für Solo-Makler empfehlen wir die Kombination Pipedrive (ab 14 €/Nutzer/Monat) + Brevo Free: Pipedrive für Suchprofil-Verwaltung und Pipeline, Brevo kostenlos für Newsletter und SMS-Reminder. Gesamtkosten: 14 €/Monat. Alternativ: HubSpot CRM Free für alles Basis-CRM, kombiniert mit Brevo für E-Mail-Marketing – Gesamtkosten: 0 €.
Kann ich Immoscout- und Immowelt-Leads automatisch ins CRM importieren?
Ja – über Zapier oder Make lassen sich Anfragen von Immoscout24, Immowelt und willhaben.at automatisch in Pipedrive, HubSpot oder Zoho CRM importieren. Der Kontakt wird mit Suchprofil-Daten angelegt, der zuständige Makler benachrichtigt und optional eine automatische Willkommens-E-Mail versendet. Direkte API-Integrationen gibt es je nach CRM-Anbieter und Portalvertrag.
Ist ein CRM für Immobilienmakler DSGVO-konform?
Alle in diesem Vergleich empfohlenen Tools sind DSGVO-konform und bieten Auftragsverarbeitungsverträge (AVV). Wichtig für Makler: Einwilligung zur E-Mail-Kommunikation korrekt einholen (Double-Opt-in), Datenschutzerklärung auf der Website und im Exposé anpassen sowie Daten auf Anfrage löschen können. Diese Funktionen sind in allen genannten CRM-Systemen integriert.
Wie unterscheidet sich ein CRM von einer Maklersoftware?
Spezielle Maklersoftware (z.B. onOffice, FlowFact, Propstack) bietet Objekt-Verwaltung, Exposé-Erstellung, Portalsyndizierung und Dokumentenmanagement – ist aber teuer (oft 100–500 €/Monat) und komplex. Ein allgemeines CRM wie Pipedrive oder HubSpot ist günstiger, flexibler und besser für Kontakt-Management, Follow-up und Marketing-Automation geeignet. Für viele Makler ist die Kombination aus einfacher Objektverwaltung (z.B. via Excel/Notion) + leistungsstarkem CRM die effektivste Lösung.
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